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校园020:揭秘高校消费市场的突破口在哪里?

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当下,O2O概念早已风靡生活服务领域,后入场者在先期BAT与创业公司所覆盖不及的缺口中寻找潜在消费群体和痛点,而做起校园O2O生意的创业者们,皆是看到了大学生的刚性消费需求,从而风生水起一段时间。到了今年,随着入局者数目的加大,逐渐加入到“烧钱大战”的校园O2O产品,是否走到了发展的瓶颈期呢?

 

O2O的便利服务已经开始覆盖高校

报志愿:也能在线参考

高考进入尾声,接下来,广大学子和家长即将进入新一轮的考试中——研究院校历年来录取分数,填报志愿。不难想象,若是有一款教育产品,能够通过大数据整理,为参加高考的学生提供各院校、各专业的综合资讯以及360度的志愿填报咨询分析服务,使得志愿填报更系统、更科学,必将受到高考群体的欢迎——而更加令人感到庆幸的是,眼下,正有一款基于大数据整理的产品,服务于应届高中毕业生。

“高考派”是家志愿填报在线服务平台,两周前,好未来宣布完成对其的全资收购,并将旗下“高考网”与“高考派”进行完全整合。如上所述,高考派将以收费方式对一线城市的志愿填报进行指导,而其价格,仅是同级别城市线下教育机构的十分之一,最为值得关注的是,被收购好的高考派,将市场瞄准校园O2O,即上与线下并行,PC端与移动端并行,成为大学领域的“人人网+58同城”。

当下,O2O概念早已风靡生活服务领域,后入场者在先期BAT与创业公司所覆盖不及的缺口中寻找潜在消费群体和痛点,而做起校园O2O生意的创业者们,又看到了哪些高校商机呢?

刚需:吃喝

在高校校园这块弹丸之地,虽然有食堂和小卖店这样的设施机构存在,但其规模远不能满足学生日常对于零食饮品的需求,回顾往昔的大学年代,周末提几大超市袋子的食物回到校园的这类景象不胜枚举,59store便瞄准了这一“高校吃喝”市场。

上海交大起家的59store前身是59Food,为学生提供休闲零食59分钟内送达服务。定位为校园生活服务类O2O平台。

目前59sSore销售商品多为学生喜爱的休闲小包装食品、进口小零食、畅销型食品饮料、以及寝室必备的生活用品和精选文具用品。记者登陆59store界面,发现其服务不仅精确到各个高校,还延伸至校区以及宿舍区,而0元运费、5分钟送货、5元起送的针对学生群体的价格定位更是为其招揽了不少回头客与新晋加盟的卖家。

头疼:兼职何处找

兼职,算是广大高校学生所头疼的一件事。一方面,大学生想立即找到一家还算靠谱的机构,日常赚些零花来用;另一方面,庞乱无杂的兼职市场秩序确实给大学生兼职群体的安全以及薪资要求都蒙上了阴影,种种问题,促成了专注大学生校园兼职招聘的校园O2O平台“口袋兼职”的诞生,这个在今年1月刚刚成立的产品,用户覆盖在校大学生40万人,而在刚刚过去的5月,便已经获得由广东中科招商投资的2000万人民币A轮融资,目前,“口袋兼职”的业务主要集中在广州珠三角地区。

当下,O2O概念早已风靡生活服务领域,后入场者在先期BAT与创业公司所覆盖不及的缺口中寻找潜在消费群体和痛点,而做起校园O2O生意的创业者们,皆是看到了大学生的刚性消费需求,从而风生水起一段时间。到了今年,随着入局者数目的加大,逐渐加入到“烧钱大战”的校园O2O产品,是否走到了发展的瓶颈期呢?

并无独立收入的大学生群体的钱,是否好赚?

目前来看,O2O创业的大部分项目集中在衣食住行上,并没有一个综合的生活服务类应用的出现,因为社会上人需求差异大、供需分散,因而较多的集中在了垂直领域,“高校的衣食住行是一个长尾市场”,电子商务观察员王肖利对《人民眼光》记者说道,在其看来,虽然整合高校周边的服务,如将小餐馆、小型超市等实体店整合成线上的综合平台,规模不会很大,但因为高校特定消费群体的购买频次高,“如大学生的‘夜宵’行为习惯,四年下来不可能只发生在一个晚上,由此可见,校园O2O的创业者们实际期待的是用户的回购率。”

记者还了解到,运营成本低是大多校园O2O产品的共性,比如快递类别的产品,同校配送的成本只需要0.5元,同城快递的成本则达到了8元。

据王肖利介绍,当前的校园O2O应用如果分类的话可以分为以下三类:

一、吃喝玩乐型应用,如上述提到的59store;

二、兼职类应用,如上述提到的口袋兼职;

三、社交类应用,如超级课程表(能够查阅分享课程信息、进行点名预测等)。

王肖利认为,在以上三种产品中,还是聚焦于大学生刚需的吃喝玩乐型应用的用户群体广泛,盈利周期会缩短。

而对于收入并不独立的大学生群体来说,每个月到底能有多少零花钱被用在校园O2O产品的消费中呢?

王肖利指出,依赖于父母供给的大学生,由于学费和住宿费已刨除,平日的零花钱,用在食堂方面的部分是很低的,一些娱乐消费也不会太多,相较于工作的年轻人来说,学生一族的盈余反而会多些。

记者在一份资料中看到,全国大学生生活费的中位数为1000元,扣除吃饭、通信、交通的刚性支出后,每月可供吃喝玩乐、电子产品、旅游消费的费用最多为400元,加上兼职收入、额外零花钱,全国大学的每月可能O2O消费市场规模也有100-150亿之间,如此全年的市场规模也能够达到1000亿人民币。由此可见,校园O2O的盈利前景还是相当广阔的。

“由于校园线上销售本身利薄,校园O2O产品一般会选择与周边的实体店合作,把一些服务项加进来,收取这些店家的佣金。”王肖利对记者分析道,“一般的线上产品,已经把价格压制成本价,加上O2O产品的一大特点是‘烧钱’,所以每个商品的营利空间很小。产品方只能利用佣金、广告等增值形式来获利。”

王肖利强调,对于创业者来说,校园O2O的消费环境是相对封闭的,相较于集中的用户群,维护用户粘性其实并不难,而一旦一款产品做大,接单量自会增加,怎样拓宽渠道、维护团队的管理模式,才是校园O2O创业者需要重点考量的现实问题。

当下,O2O概念早已风靡生活服务领域,后入场者在先期BAT与创业公司所覆盖不及的缺口中寻找潜在消费群体和痛点,而做起校园O2O生意的创业者们,皆是看到了大学生的刚性消费需求,从而风生水起一段时间。到了今年,随着入局者数目的加大,逐渐加入到“烧钱大战”的校园O2O产品,是否走到了发展的瓶颈期呢?

校园O2O陷阱:大学生有可能被“补贴”宠坏

后进者的市场机会并不多

校园O2O产品奇怪果园的CTO靳艺翔认为,2014年可谓校园O2O元年,但是在2015年,校园市场格局基本确定,再想进入市场机会不大。对于没有拿到融资的校园电商,补贴烧钱大战只会让其步履维艰。

正如上文中王肖利的观点,校园O2O也极易进入“烧钱”状态,若不从佣金、广告等渠道中摸索利益链,校园O2O的盈利模式岌岌可危。

烧钱案例:门口头

校园O2O产品门口头,曾应和上海首届大学生“419狂欢节”而推出4.19元购买4瓶汉斯果啤,19种零食的促销活动,分别针对针对上海杨浦大学城、临港大学城、奉贤大学城、南汇大学城,据其创始人梁永明介绍,活动当日订单量过万,已经把门口头的仓库掏空。大学生们用4.19元购买到的零食,市场价约为20多元,暂且不计物流仓储等成本,从市场价来说,门口头每单补贴在15元以上。

而据经历过烧钱大战的学生描述,每逢购物节日,便会有很多发传单的人,大学生们只消扫描传单上的二维码,便可获得如“免费送零食到寝室”这样的优惠,但由于校园O2O产品众多,很少有大学生会再“享受完补贴”后继续在一个产品上消费。

校园O2O还有哪些硬伤?

除了烧钱倒贴之外,校园O2O还有一些顽疾需要创业者们破除。王肖利指出,目前校园O2O项目所涵盖的服务还是太过狭窄,学生的需求即“痛点”依旧尚待挖掘。“‘烧钱’终非长久之计,这种业态是无法形成二次传播——收益环的流动的。”王肖利强调道。

再者,有些学校鼓励创业,会提供场地作为仓库等设施,而有些学校则频频出现保安拦截、驱赶配送员的现象。服务于校园,企业绕不开校方的管理,如何与校方合作甚为关键。

最后,创业公司往往是从少数高校开始运营,在业务模式相对稳定后追求更远的辐射范围、进入更多的高校市场,而这对于业务运营和信息系统管理都是相当大的考验。

 

结语:我国目前大学生数量接近3000万,校园群体具备着天然粘合、集中的特点,因此,校园O2O的入场是明智的,既瞄准了大学生的零花盈余,又节省了运输成本。然而,自今年以来,越来越多的公司加入到这一领域,“烧钱大战”等问题不可避免地产生,原本市场前景极为广阔的校园O2O,逐渐变成几家公司同时补贴大学生的竞争,回购率逐渐降低。对于创业公司而言,如何整合校内资源(找到新需求)、跟进服务质量,降低配送成本,是所有校园020企业都绕不开的三道坎,也是当今校园O2O项目愈演愈烈情境中的突破口。

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